Forçar o disparo de mensagem de confirmação no WhatsApp da Santé Sistemas é um recurso útil para quem deseja manter uma comunicação eficaz e organizada com os pacientes. Neste guia, vamos explorar passo a passo como executar esse procedimento de forma simples. Abordaremos desde o acesso ao painel de agendamentos até a finalização do envio da mensagem. Entender o processo não só melhora a sua experiência com o sistema, mas também garante que os pacientes recebam as informações necessárias sobre seus agendamentos, aumentando assim a sua satisfação e a eficiência no atendimento.
Como acessar sua agenda no Santé Sistemas
O primeiro passo para forçar o disparo da mensagem de confirmação é acessar sua agenda no Santé Sistemas. Para isso, clique na opção “painel” no menu principal. Uma vez no painel, localize e clique na seção de “agendamentos”. Essa área é onde você poderá gerenciar todos os compromissos marcados com seus pacientes.
Visualizando os agendamentos
Depois de acessar a sua agenda, você verá uma lista de todos os agendamentos programados. É importante que você tenha em mãos as informações corretas sobre cada consulta, pois isso facilitará a identificação do agendamento que precisa de confirmação. Selecione o agendamento específico que deseja confirmar antes de prosseguir.
Forçando o disparo da mensagem de confirmação
Com o agendamento em vista, você agora consegue forçar o disparo da mensagem de confirmação. Clique com o botão direito do mouse ou utilize o touchpad do seu notebook sobre o agendamento desejado. Um menu será exibido, contendo diversas opções para interagir com o agendamento.
Selecionando a opção correta
No menu que aparece, escolha a opção “WhatsApp da Santé”. Em seguida, clique na sub-opção “enviar confirmação de agendamento”. Isso inicia o processo de envio da mensagem para o paciente. É vital garantir que você selecionou a opção correta para que a mensagem seja enviada de forma eficaz.
Confirmando o envio da mensagem
Após selecionar a opção para enviar a confirmação, uma janela pop-up pode aparecer, solicitando que você confirme sua ação. Aqui, você precisará optar por “sim” para efetivar o envio da mensagem. Uma vez que você confirma, a mensagem será enviada automaticamente ao paciente, informando-o sobre seu agendamento.
Verificando o resultado
Por fim, após o disparo da mensagem, recomenda-se que você verifique se a ação foi bem-sucedida. Você pode fazer isso questionando o paciente ou conferindo no histórico de mensagens enviadas. Ter certeza de que a confirmação foi realizada contribui para a transparência e para a confiança do paciente em seu atendimento.
Em conclusão, forçar o disparo de mensagem de confirmação no WhatsApp da Santé Sistemas é um processo que envolve alguns passos simples, desde o acesso à agenda até a confirmação do envio da mensagem. Seguir cada um desses passos não só facilita sua rotina de trabalho, mas também garante que os pacientes estejam sempre informados sobre seus agendamentos. Uma boa comunicação é essencial para um atendimento de qualidade, e com essa funcionalidade, você pode melhorar consideravelmente a experiência dos seus pacientes. Assim, você promove um ambiente de maior confiança e satisfação dentro da sua prática.